Wie aus einer guten Idee und packenden Runden an der Carrera-Rennbahn eine erfolgreiche Neupositionierung wurde
Prozess-Management in Produktion und Logistik – das klingt zunächst nach notwendigem Übel für ein Unternehmen. In der Fachsprache nennt man dies "preisnegative Produkte". Und dies war auch unser erster Gedanke, als wir die Unternehmensberatung kennenlernten. Nach zwei Workshops und einigen Runden an der Carrera-Bahn mit dem Geschäftsführer, einem alten Hasen in der Beratung, sind wir bei des "Pudels Kern" angekommen: eigentlich geht es nicht um Prozessverbesserungen an sich. Auch nicht nur um die daraus resultierenden Aspekte der besseren Lieferfähigkeit und schnelleren Lieferzeit.
Eine alte und bewährte Regel im Verkauf lautet: Verkaufe kein Produkt, sondern eine Idee. Wer also "Prozessoptimierung" anbietet, ist selber schuld. Aus dieser Überlegung wurde klar, wie bei den künftigen Kunden unseres Kunden komplett neue Geschäftsmodelle möglich werden. Z.B. können sie durch verbesserte Prozesse die Spitzen- bzw. Engpassabdeckung von anderen Unternehmen profitabel und zuverlässig übernehmen.
Die neu gefundenen Erkenntnisse wurden sofort in der Kommunikation umgesetzt. Mit einer neuen Website, Werbeunterlagen und einer außergewöhnlichen Diensteistungs-Idee als Türöffner-Produkt konnten im Laufe der Zeit mehr und mehr Unternehmen für die Idee begeistert werden.
Und wo steht das Unternehmen im Jahr 2012? Immerhin sind bereits drei Jahre vergangen. Der umtriebige Unternehmer ist heute Landesvorsitzender in einem Verband seiner Branche. Sein Geschäftsmodell hat bis heute bestand, und konnte weiterentwickelt werden. Wir stehen im regen Kontakt mit ihm. Er greift bei Bedarf auf uns zurück. Dabei profitiert der Unternehmer von der Flexibilität, bei der GMBR keine Verträge abschließen zu müssen.
Weder zeit- noch mengenmäßig müssen sich Unternehmen an die GMBR binden. Sie können in Marketing und Werbung stoppen und weitermachen, wie sie möchten. Also schalten und walten, wie sie es brauchen.
Immer wieder hören wir von Kunden, die zu uns kommen, dass sie bei ihren Werbeagenturen längerfristige Verpflichtungen eingehen müssen. Weil wir davon nichts halten, bieten wir unseren Kunden die größtmögliche Freiheit in der Zusammenarbeit. Und die Kunden der GMBR bekommen Original-Grafikdateien ebenso ausgehändigt wie die vollständig von der GMBR programmierte Website zur eigenen Weiterentwicklung.
