Ein Software-Dienstleister gewinnt seine ersten Großkunden mit der GMBR
Eine innovative Onlinelösung der medizinischen Fortbildung (E-Learning) gewinnt einen internationalen Medienpreis, und wird von vielen bestaunt. Doch der Schritt hin zu ersten wirklichen Verkaufserfolgen ist immer schwierig.
In dieser Situation entwickelte die GMBR ein Akquisekonzept mit dem Ziel, schnell erste Kunden in der Wunschbranche zu gewinnen. Ein Konzept ist immer wichtig, doch muss man auch WÄHREND der Konzeptentwicklung versuchen, Kunden zu gewinnen, oder zumindest neue Kontakte zu knüpfen. Man sollte also nie warten!
Der Kundennutzen wurde in einem speziellen Verfahren herausgearbeitet. Auf Basis dieser Arbeit und den bisherigen Gesprächen wurden drei verschiedene, smarte Werbeunterlagen erstellt. Wichtig war, eben keine „Gießkannen-Broschüre“ zu erstellen, sondern jeder Zielgruppe das Wichtige gezielt und schön zu vermitteln.
Als nächstes wurden Adressen der angestrebten Wunschkunden zusammengestellt. Nachdem diese in der Vertriebsdatenbank der GMBR erfasst waren, konnte die geplante Telefonmarketing-Aktion starten.
Kontakt für Kontakt wurde erfasst und wichtige Kundenaussagen in der Vertriebsdatenbank notiert. Mit dieser Effizienz konnten nach kurzer Zeit erste Präsentationstermine bei den Entscheidern der Wunschfirmen erreicht werden.
Außerdem: mit der Erfassung der Informationen aus den Gesprächen entwickelte sich eine wertvolle Datenbank für die künftige Marktbearbeitung. Heute ist das Unternehmen in der Lage, auf Knopfdruck neue Marketing-Aktionen zu planen und schnell durchzuführen. Diese Fähigkeit zur schnellen Marktbearbeitung ist sehr wertvoll für ein Unternehmen.
Heute, drei Jahre nach dem ersten Gespräch, kümmern wir uns immer noch um die Gewinnung potenzieller Kunden durch Telefonmarketing. Außerdem haben wir in der Zwischenzeit kleine, spontane Aktionen verwirklicht. So konnten Marketing und Vertrieb immer lebendig gehalten werden.
Der Geschäftsführer:
„Die GMBR hat für uns einen wertvollen Beitrag zur Gewinnung wichtiger Kunden geleistet.“

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